Come fare il pacco per il reso Amazon
Come fare il pacco per il reso Amazon: scegli la scatola, proteggi il prodotto, chiudi con il metodo H e applica l'etichetta nel modo giusto.
- Difficoltà:
- Facile
- Tempo di lettura:
- 3 min
- Pubblicato:
- 24 giugno 2016
Aprire la richiesta di reso è la parte facile: è l'imballaggio che decide se il rimborso arriva pieno o decurtato. Un prodotto che viaggia male arriva danneggiato e il venditore può contestare il reso. Qui trovi come scegliere la scatola, cosa usare per proteggere l'oggetto, come chiudere il pacco perché non si apra in transito e dove applicare l'etichetta. Vale sia per i resi verso Amazon sia per quelli verso i venditori esterni, che spesso sono più severi nella valutazione.
Cosa ti serve
- Una scatola di cartone robusta, meglio se l'originale
- Materiale di riempimento: pluriball, carta, cartone
- Nastro da imballo resistente
- L'etichetta di reso stampata o il codice a barre sul telefono
Procedura
- 1
Scegli la scatola
Riusa l'imballo originale se lo hai ancora: è dimensionato per quel prodotto ed è la scelta che il venditore si aspetta. Altrimenti prendi una scatola di cartone integra, poco più grande dell'oggetto. Evita scatole già cedevoli agli angoli o riparate con troppo nastro: durante lo smistamento vengono impilate e schiacciate.
- 2
Proteggi il prodotto
Avvolgi l'articolo nel pluriball o in carta accartocciata, poi riempi tutti gli spazi vuoti finché scuotendo la scatola non senti nulla muoversi. È il movimento interno a rompere i prodotti, non la caduta. Rimetti dentro manuali, cavi, telecomandi e accessori: la mancanza di un componente è tra le prime cause di rimborso parziale.
- 3
Chiudi il pacco
Usa nastro da imballo, non nastro adesivo da ufficio. Applicalo lungo la giunzione centrale e poi sui due bordi laterali superiori e inferiori, formando una H. Passa due o tre giri per lato. Non legare mai il pacco con spago o corda: negli impianti automatici di smistamento si impiglia e il pacco viene fermato.
- 4
Applica l'etichetta
Attacca l'etichetta di reso su una superficie piana della scatola, senza piegarla sugli spigoli e senza coprirla con nastro trasparente lucido, che rende difficile la lettura del codice a barre. Cancella o copri completamente le vecchie etichette e i vecchi codici a barre della spedizione precedente, altrimenti il pacco può essere instradato all'indirizzo sbagliato.
- 5
Consegna e conserva la prova
Porta il pacco al punto di ritiro, al locker o attendi il corriere secondo l'opzione scelta al momento della richiesta. Fatti rilasciare la ricevuta o salva la conferma nell'app e conservala finché il rimborso non è accreditato. Se scegli un punto che accetta la restituzione senza imballo, non serve nulla di quanto sopra: ti basta il codice a barre.
Consigli dell'esperto
- Fotografa il contenuto della scatola prima di chiuderla e la scatola chiusa con l'etichetta: due foto risolvono la maggior parte delle contestazioni.
- Per prodotti fragili raddoppia il cartone o usa una scatola dentro l'altra con riempimento in mezzo.
- Non spedire batterie al litio sciolte fuori dal dispositivo: molte spedizioni le rifiutano.
- Se l'oggetto è più leggero della scatola, riempila comunque: un pacco mezzo vuoto viene schiacciato per primo.
Approfondisci: come fare un reso ad Amazon · aprire un reclamo su Amazon
Errori da evitare
- Lasciare visibile la vecchia etichetta di consegna, con il pacco che torna al tuo indirizzo.
- Chiudere con nastro da ufficio che si stacca con l'umidità e il freddo del trasporto.
- Dimenticare accessori e manuali dentro un cassetto, ottenendo un rimborso ridotto.
In sintesi
Un pacco di reso fatto bene è una scatola integra, un prodotto che non si muove, tutti gli accessori dentro, chiusura a H e una sola etichetta leggibile. Sono dieci minuti che ti evitano contestazioni e rimborsi decurtati. Se non hai ancora aperto la pratica, parti dalla nostra guida su come fare un reso ad Amazon.
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